TERMINI DI VENDITA SU CAMPERBADIA.IT
1 Introduzione
1.1 I presenti Termini di vendita su camperbadia.it (i “Termini”) indicano i termini e le condizioni specifici, applicabili alla fornitura di prodotti, pezzi di ricambio compresi (“Prodotti”), ordinati da aziende e/o consumatori (“Voi”/”Vostra/o") dal sito di e-commerce di Camper Badia all’indirizzo camperbadia.it (“Camper Badia”) e da consegnare in Italia. Ulteriori informazioni sui prodotti e sulla garanzia (comprese le specifiche di prodotto) sono disponibili sulla/e pagina/e dedicate ai prodotti su Camper Badia.
1.2 Informazioni aziendali (“Camper Badia”)
Camperbadia
Via Monte Carega, 17, 37030
Badia Calavena VR
1.3 Inserendo un segno di spunta sulla casella “Acconsento” al momento del pagamento e inviando l’ordine, Voi accettate e acconsentite di essere vincolati ai presenti Termini. Assicuratevi di aver letto e compreso i Termini prima di effettuare l’ordine. L’uso da parte Vostra di Camper Badia e il Vostro ordine sono soggetti anche alle altre condizioni disponibili su Camper Badia, come i Termini e condizioni di utilizzo del sito web Camper Badia, l’ Informativa sulla privacy, e l’Informativa sui cookie. Qualora accadesse, i presenti Termini prevarranno su qualsiasi altra versione o su documenti contrastanti.
1.4 Accettando i presenti Termini confermate di avere almeno 18 anni o l’età legale per sottoscrivere un contratto vincolante con Camper Badia.
1.5 I Termini possono essere modificati senza previa notifica. La versione dei Termini che si applica al Vostro ordine è quella disponibile su Camper Badia nel momento in cui effettuate l’ordine.
2 Ordinare prodotti
2.1 I Prodotti sono ordinati e il contratto d’acquisto dei Prodotti viene finalizzato in conformità con il seguente processo:
(i) Dopo aver selezionato i Prodotti, effettuate l’ordine tramite il checkout. Su Camper Badia troverete tutte le istruzioni che Vi guideranno attraverso il processo d’acquisto. Concordate che il Vostro ordine crea un obbligo di pagamento dei Prodotti ordinati. Concordate inoltre che il Vostro ordine è un’offerta d’acquisto, nel rispetto di questi Termini, dei Prodotti elencati nel Vostro ordine, e che il contratto vincolante tra Voi e Camper Badia entrerà in essere se e quando l’ordine viene accettato da Camper Badia. Nonostante Camper Badia faccia il possibile per fornire tutti i Prodotti ordinati, Vi ricordiamo che Camper Badia ha la libertà di non accettare il Vostro ordine per qualsiasi motivo, compresi i casi in cui i Prodotti non siano più disponibili.
(ii) Riceverete una e-mail con la conferma d’ordine in cui sono elencati in dettaglio i Prodotti che avete ordinato. Vi preghiamo di conservare il Vostro numero d’ordine per riferimento futuro.
Una volta ricevuta la conferma d’ordine, il contratto per l’acquisto del/dei Prodotto/i risulta stipulato. Tuttavia, la spedizione sarà soggetta ai termini indicati nelle sezioni 3.1 e 3.2. Se un Prodotto che avete ordinato non è disponibile in magazzino (compreso il caso in cui la quantità ordinata non fosse completamente disponibile), Camper Badia Vi contatterà per consentirvi di cancellare l’ordine oppure, laddove si prevede che il Prodotto torni disponibile, mantenerlo valido.
Una volta confermato e accettato da Camper Badia, alle condizioni descritte qui sopra, il Vostro ordine non potrà essere modificato, se non diversamente concordato con Camper Badia.
Una volta confermato e accettato da Camper Badia, alle condizioni descritte qui sopra, il Vostro ordine non può esser cancellato, se non a fronte dell’esercizio del Vostro diritto di recesso descritto nella sezione 5, o in caso di forza maggiore.
3 Consegna
3.1 Camper Badia organizzerà la spedizione dei Prodotti in base all’opzione di spedizione da Voi selezionata nella fase di pagamento.
3.2 Le date di spedizione e consegna sono indicative e non è possibile garantire che siano rispettate. Se i Prodotti non sono disponibili entro i tempi di consegna stimati, Camper Badia Vi informerà utilizzando i dati di contatto da Voi forniti. Se i Prodotti non sono disponibili nella quantità ordinata, potete decidere di farvi spedire la quantità ridotta dei Prodotti e cancellare la parte rimanente dell’ordine, oppure cancellare l’intero ordine.
3.3 La proprietà dei Prodotti passerà a Voi quando la somma pagabile per questi Prodotti sarà stata versata nella sua interezza, indipendentemente dalla data di consegna di questi Prodotti. La consegna è considerata completata quando Camper Badia consegna i Prodotti ordinati all’indirizzo da Voi fornito. Se al Vostro indirizzo non c’è nessuno che può accettare la consegna, saranno adottate tutte le misure ragionevoli per effettuare la consegna. Accettate di rimborsare Camper Badia per eventuali costi di spedizione/gestione extra dovuti alla Vostra incapacità di ritirare la consegna in conformità con i termini di consegna concordati.
4 Prezzi, costi di consegna e pagamento
4.1 I prezzi applicabili ai Prodotti ordinati sono specificati su Camper Badia, come indicato nella conferma d’ordine. Tutti i prezzi sono indicati nella valuta locale di Camper Badia, sono inclusivi di IVA (dove applicabile), ma al netto delle spese di spedizione e gestione (che saranno aggiunte ai Vostri articoli prima che accettiate i presenti Termini).
4.2 Nonostante Camper Badia faccia del suo meglio per garantire che tutti i prezzi indicati su Camper Badia siano precisi, possono verificarsi degli errori (ad es. per motivi tecnici, come guasti alla rete, errori di trasmissione ecc.). Se Camper Badia rileva un errore nel prezzo dei Prodotti che avete ordinato, Vi informerà il prima possibile e Vi consentirà di riconfermare il Vostro ordine al prezzo corretto oppure di cancellarlo.
4.3 I metodi di pagamento disponibili sono indicati su Camper Badia durante il processo di pagamento. Addebiteremo il pagamento sulla Vostra carta di credito o debito e il trasferimento bancario sarà effettuato a fronte della spedizione.
4.4 Grazie alla collaborazione con Klarna l'ordine può essere pagato in maniera dilazionata (rateale).
Per maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento sopra descritte e sui Termini e condizioni di Klarna, visitate klarna.com o contattate il servizio assistenza clienti Klarna.
4.5 Inviando un ordine tramite Camper Badia confermate che i dati di pagamento forniti per il Vostro ordine sono validi e corretti e che siete autorizzati a utilizzare la carta di credito o debito per il pagamento.
5 Diritto di recesso per i consumatori
5.1 Se ordinate i Prodotti in qualità di consumatori (come previsto dalla legge sui consumatori applicabile), avete il diritto di annullare il Vostro ordine in qualsiasi momento e senza dover fornire alcuna spiegazione entro 30 giorni dalla ricezione del Prodotto. Per esercitare il diritto di recesso dovrete informarci della Vostra decisione di annullare l’ordine tramite una chiara dichiarazione scritta inviata a Camper Badia. Per rispettare i termini previsti, dovrete inviare l’avviso di recesso al servizio assistenza clienti di Camper Badia non oltre il 30° giorno dalla ricezione del Prodotto.
5.2 Qualora fossero stati effettuati dei pagamenti, questi saranno rimborsati da Camper Badia entro 30 giorni dalla ricezione da parte di Camper Badia del vostro avviso di recesso. Entro i limiti del possibile, Camper Badia utilizzerà per il rimborso lo stesso metodo di pagamento da Voi utilizzato per l’acquisto. Tuttavia, Camper Badia non rimborserà i costi sostenuti per la restituzione del prodotto indipendentemente dal fatto che abbiate sostenuto costi di spedizione al momento dell’acquisto. Dovete assicurarvi che i Prodotti che restituite non siano stati utilizzati in alcun modo diverso da quello necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento e che i Prodotti che restituite siano nella loro confezione originale.
5.3 Se non soddisfate i Vostri obblighi al punto 5.2 e qualsiasi Prodotto restituito presenta una perdita di valore, Camper Badia avrà il diritto di detrarre, da qualsiasi rimborso previsto, una somma corrispondente alla perdita di valore del Prodotto.
6 Controllo, installazione e utilizzo
6.1 Una volta accettata la consegna del Prodotto, dovrete controllare immediatamente i Prodotti per verificare che non siano stati danneggiati durante la spedizione e che non presentino difetti evidenti. Qualsiasi danno o difetto andrà notificato al servizio assistenza clienti di Camper Badia immediatamente e non oltre cinque (5) giorni lavorativi dalla data della consegna.
6.2 Siete responsabili dell’installazione e dell’utilizzo corretti dei Prodotti che avete acquistato su Camper Badia. Dovreste sempre leggere e seguire le istruzioni presenti sulla confezione del Prodotto e il manuale per l’utente/il prodotto e la guida d’installazione consegnati unitamente ai Prodotti e che, qualora non completi, possono essere richiesti a Camper Badia.
6.3 I pezzi di ricambio dovranno sempre essere installati e utilizzati in conformità con il manuale utente e la guida d’installazione relativa al Prodotto sul quale si desidera installare e utilizzare i pezzi di ricambio.
7 Limitazioni della responsabilità
7.1 La completa responsabilità di Camper Badia ai sensi dei presenti Termini e in relazione a qualsiasi ordine d’acquisto individuale sarà limitata al prezzo da Voi pagato a Camper Badia per quell’ordine. Tuttavia, in nessuna circostanza Camper Badia sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali o per perdite. Camper Badia non si assume alcuna responsabilità per reclami dovuti a (a) installazione, assemblaggio, montaggio, manutenzione, uso, riparazione o miglioria eseguiti in modo inaccurato da parte Vostra o di terzi; o a (b) uso di pezzi di ricambio diversi dagli originali forniti da Camper Badia per l’assemblaggio, la manutenzione, la riparazione o altro; o a (c) normale usura. In questi casi Voi o la terza parte, a seconda del caso, Vi farete carico di tutti i costi che possono derivare.
Si prega di notare che l'uso, l'installazione o la manutenzione del Prodotto(i) non conforme alle istruzioni dei prodotti acquistati o ai manuali d’uso, può causare lesioni personali e danni al prodotto.
8 Foro competente; risoluzione dei conflitti
8.1 Il contratto, di cui le presenti condizioni formano parte integrante, è sottoposto alla legge e alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito alla interpretazione ed esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Verona.
1 Introduzione
1.1 I presenti Termini di vendita su camperbadia.it (i “Termini”) indicano i termini e le condizioni specifici, applicabili alla fornitura di prodotti, pezzi di ricambio compresi (“Prodotti”), ordinati da aziende e/o consumatori (“Voi”/”Vostra/o") dal sito di e-commerce di Camper Badia all’indirizzo camperbadia.it (“Camper Badia”) e da consegnare in Italia. Ulteriori informazioni sui prodotti e sulla garanzia (comprese le specifiche di prodotto) sono disponibili sulla/e pagina/e dedicate ai prodotti su Camper Badia.
1.2 Informazioni aziendali (“Camper Badia”)
Camperbadia
Via Monte Carega, 17, 37030
Badia Calavena VR
1.3 Inserendo un segno di spunta sulla casella “Acconsento” al momento del pagamento e inviando l’ordine, Voi accettate e acconsentite di essere vincolati ai presenti Termini. Assicuratevi di aver letto e compreso i Termini prima di effettuare l’ordine. L’uso da parte Vostra di Camper Badia e il Vostro ordine sono soggetti anche alle altre condizioni disponibili su Camper Badia, come i Termini e condizioni di utilizzo del sito web Camper Badia, l’ Informativa sulla privacy, e l’Informativa sui cookie. Qualora accadesse, i presenti Termini prevarranno su qualsiasi altra versione o su documenti contrastanti.
1.4 Accettando i presenti Termini confermate di avere almeno 18 anni o l’età legale per sottoscrivere un contratto vincolante con Camper Badia.
1.5 I Termini possono essere modificati senza previa notifica. La versione dei Termini che si applica al Vostro ordine è quella disponibile su Camper Badia nel momento in cui effettuate l’ordine.
2 Ordinare prodotti
2.1 I Prodotti sono ordinati e il contratto d’acquisto dei Prodotti viene finalizzato in conformità con il seguente processo:
(i) Dopo aver selezionato i Prodotti, effettuate l’ordine tramite il checkout. Su Camper Badia troverete tutte le istruzioni che Vi guideranno attraverso il processo d’acquisto. Concordate che il Vostro ordine crea un obbligo di pagamento dei Prodotti ordinati. Concordate inoltre che il Vostro ordine è un’offerta d’acquisto, nel rispetto di questi Termini, dei Prodotti elencati nel Vostro ordine, e che il contratto vincolante tra Voi e Camper Badia entrerà in essere se e quando l’ordine viene accettato da Camper Badia. Nonostante Camper Badia faccia il possibile per fornire tutti i Prodotti ordinati, Vi ricordiamo che Camper Badia ha la libertà di non accettare il Vostro ordine per qualsiasi motivo, compresi i casi in cui i Prodotti non siano più disponibili.
(ii) Riceverete una e-mail con la conferma d’ordine in cui sono elencati in dettaglio i Prodotti che avete ordinato. Vi preghiamo di conservare il Vostro numero d’ordine per riferimento futuro.
Una volta ricevuta la conferma d’ordine, il contratto per l’acquisto del/dei Prodotto/i risulta stipulato. Tuttavia, la spedizione sarà soggetta ai termini indicati nelle sezioni 3.1 e 3.2. Se un Prodotto che avete ordinato non è disponibile in magazzino (compreso il caso in cui la quantità ordinata non fosse completamente disponibile), Camper Badia Vi contatterà per consentirvi di cancellare l’ordine oppure, laddove si prevede che il Prodotto torni disponibile, mantenerlo valido.
Una volta confermato e accettato da Camper Badia, alle condizioni descritte qui sopra, il Vostro ordine non potrà essere modificato, se non diversamente concordato con Camper Badia.
Una volta confermato e accettato da Camper Badia, alle condizioni descritte qui sopra, il Vostro ordine non può esser cancellato, se non a fronte dell’esercizio del Vostro diritto di recesso descritto nella sezione 5, o in caso di forza maggiore.
3 Consegna
3.1 Camper Badia organizzerà la spedizione dei Prodotti in base all’opzione di spedizione da Voi selezionata nella fase di pagamento.
3.2 Le date di spedizione e consegna sono indicative e non è possibile garantire che siano rispettate. Se i Prodotti non sono disponibili entro i tempi di consegna stimati, Camper Badia Vi informerà utilizzando i dati di contatto da Voi forniti. Se i Prodotti non sono disponibili nella quantità ordinata, potete decidere di farvi spedire la quantità ridotta dei Prodotti e cancellare la parte rimanente dell’ordine, oppure cancellare l’intero ordine.
3.3 La proprietà dei Prodotti passerà a Voi quando la somma pagabile per questi Prodotti sarà stata versata nella sua interezza, indipendentemente dalla data di consegna di questi Prodotti. La consegna è considerata completata quando Camper Badia consegna i Prodotti ordinati all’indirizzo da Voi fornito. Se al Vostro indirizzo non c’è nessuno che può accettare la consegna, saranno adottate tutte le misure ragionevoli per effettuare la consegna. Accettate di rimborsare Camper Badia per eventuali costi di spedizione/gestione extra dovuti alla Vostra incapacità di ritirare la consegna in conformità con i termini di consegna concordati.
4 Prezzi, costi di consegna e pagamento
4.1 I prezzi applicabili ai Prodotti ordinati sono specificati su Camper Badia, come indicato nella conferma d’ordine. Tutti i prezzi sono indicati nella valuta locale di Camper Badia, sono inclusivi di IVA (dove applicabile), ma al netto delle spese di spedizione e gestione (che saranno aggiunte ai Vostri articoli prima che accettiate i presenti Termini).
4.2 Nonostante Camper Badia faccia del suo meglio per garantire che tutti i prezzi indicati su Camper Badia siano precisi, possono verificarsi degli errori (ad es. per motivi tecnici, come guasti alla rete, errori di trasmissione ecc.). Se Camper Badia rileva un errore nel prezzo dei Prodotti che avete ordinato, Vi informerà il prima possibile e Vi consentirà di riconfermare il Vostro ordine al prezzo corretto oppure di cancellarlo.
4.3 I metodi di pagamento disponibili sono indicati su Camper Badia durante il processo di pagamento. Addebiteremo il pagamento sulla Vostra carta di credito o debito e il trasferimento bancario sarà effettuato a fronte della spedizione.
4.4 Grazie alla collaborazione con Klarna l'ordine può essere pagato in maniera dilazionata (rateale).
Per maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento sopra descritte e sui Termini e condizioni di Klarna, visitate klarna.com o contattate il servizio assistenza clienti Klarna.
4.5 Inviando un ordine tramite Camper Badia confermate che i dati di pagamento forniti per il Vostro ordine sono validi e corretti e che siete autorizzati a utilizzare la carta di credito o debito per il pagamento.
5 Diritto di recesso per i consumatori
5.1 Se ordinate i Prodotti in qualità di consumatori (come previsto dalla legge sui consumatori applicabile), avete il diritto di annullare il Vostro ordine in qualsiasi momento e senza dover fornire alcuna spiegazione entro 30 giorni dalla ricezione del Prodotto. Per esercitare il diritto di recesso dovrete informarci della Vostra decisione di annullare l’ordine tramite una chiara dichiarazione scritta inviata a Camper Badia. Per rispettare i termini previsti, dovrete inviare l’avviso di recesso al servizio assistenza clienti di Camper Badia non oltre il 30° giorno dalla ricezione del Prodotto.
5.2 Qualora fossero stati effettuati dei pagamenti, questi saranno rimborsati da Camper Badia entro 30 giorni dalla ricezione da parte di Camper Badia del vostro avviso di recesso. Entro i limiti del possibile, Camper Badia utilizzerà per il rimborso lo stesso metodo di pagamento da Voi utilizzato per l’acquisto. Tuttavia, Camper Badia non rimborserà i costi sostenuti per la restituzione del prodotto indipendentemente dal fatto che abbiate sostenuto costi di spedizione al momento dell’acquisto. Dovete assicurarvi che i Prodotti che restituite non siano stati utilizzati in alcun modo diverso da quello necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento e che i Prodotti che restituite siano nella loro confezione originale.
5.3 Se non soddisfate i Vostri obblighi al punto 5.2 e qualsiasi Prodotto restituito presenta una perdita di valore, Camper Badia avrà il diritto di detrarre, da qualsiasi rimborso previsto, una somma corrispondente alla perdita di valore del Prodotto.
6 Controllo, installazione e utilizzo
6.1 Una volta accettata la consegna del Prodotto, dovrete controllare immediatamente i Prodotti per verificare che non siano stati danneggiati durante la spedizione e che non presentino difetti evidenti. Qualsiasi danno o difetto andrà notificato al servizio assistenza clienti di Camper Badia immediatamente e non oltre cinque (5) giorni lavorativi dalla data della consegna.
6.2 Siete responsabili dell’installazione e dell’utilizzo corretti dei Prodotti che avete acquistato su Camper Badia. Dovreste sempre leggere e seguire le istruzioni presenti sulla confezione del Prodotto e il manuale per l’utente/il prodotto e la guida d’installazione consegnati unitamente ai Prodotti e che, qualora non completi, possono essere richiesti a Camper Badia.
6.3 I pezzi di ricambio dovranno sempre essere installati e utilizzati in conformità con il manuale utente e la guida d’installazione relativa al Prodotto sul quale si desidera installare e utilizzare i pezzi di ricambio.
7 Limitazioni della responsabilità
7.1 La completa responsabilità di Camper Badia ai sensi dei presenti Termini e in relazione a qualsiasi ordine d’acquisto individuale sarà limitata al prezzo da Voi pagato a Camper Badia per quell’ordine. Tuttavia, in nessuna circostanza Camper Badia sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali o per perdite. Camper Badia non si assume alcuna responsabilità per reclami dovuti a (a) installazione, assemblaggio, montaggio, manutenzione, uso, riparazione o miglioria eseguiti in modo inaccurato da parte Vostra o di terzi; o a (b) uso di pezzi di ricambio diversi dagli originali forniti da Camper Badia per l’assemblaggio, la manutenzione, la riparazione o altro; o a (c) normale usura. In questi casi Voi o la terza parte, a seconda del caso, Vi farete carico di tutti i costi che possono derivare.
Si prega di notare che l'uso, l'installazione o la manutenzione del Prodotto(i) non conforme alle istruzioni dei prodotti acquistati o ai manuali d’uso, può causare lesioni personali e danni al prodotto.
8 Foro competente; risoluzione dei conflitti
8.1 Il contratto, di cui le presenti condizioni formano parte integrante, è sottoposto alla legge e alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito alla interpretazione ed esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Verona.
